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好评返现缘何禁而难止【夹带卡片频发短信要好评涉嫌流量造假误导消费者】　　●好评返现本质还是流量造假，即花钱购买好评。这种行为不仅欺骗和误导消费者，还对其他同类商家构成不正当竞争　　●好评返现这种行为事实上存在商家与消费者“共同违法”的可能，消费者应该明白这种行为“不能为也不应为”　　●商家诱导评价涉嫌侵犯消费者的知情权，不利于平台生态建设。需要构建各方参与、警示防范、一揽子系统化的争议解决机制和违法惩戒机制，平台应该通过制定规则、加强管理等方式来确保评价内容的客观真实　　“好评15字并晒图，找客服领取10元红包”“亲亲您好，商品还满意吗？我们正在月底冲业绩，能否请您给出好评，我们可以提供红包奖励”“提供好评截图给您返现哦，还可以参与店铺抽奖”……　　随着网购的普及，商品评论不但会影响消费者的选择，而且与商家在平台上的推荐指数息息相关。一些商家为了收获好评，采取在包裹内夹藏好评返现卡，甚至打电话或发短信骚扰等方式，请求消费者给出好评。　　事实上，这种好评返现行为在政策层面被明令禁止，部分网购平台也在平台规则中明文规定禁止好评返现，一些商家因存在好评返现行为被有关部门处罚。然而，《法治日报》记者近日调查发现，实践中仍有大量商家采用多种方式以“返现”利诱消费者给出好评，甚至有不少消费者已经成了好评返现的拥趸。　　多名接受记者采访的专家认为，好评返现本质还是流量造假，即花钱购买好评。这种...

发布时间: 2022 - 07 - 27

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