近年来，国家税务总局青岛莱西市税务局认真贯彻落实税务总局、青岛市局关于纳税信用管理相关工作要求，以“信用”为抓手，引导纳税人依法诚信纳税，着力营造“人人知信、人人用信、人人守信”的良好氛围。
政策找人让企业“诚”势而上
近日，青岛和平商贸有限公司将一面印有“政策找人精准高效，税务服务惠企利民”的锦旗送至莱西市税务局，对莱西市税务局精准推送政策、高效助企解难的优质服务表示感谢。
今年7月份，青岛和平商贸有限公司在参加政府采购项目投标时发现，招标单位明确规定：参加竞标的企业信用等级为A级的享有优先中标权，而该公司是一家B级企业，可能会因此错失订单。
一直以来，青岛莱西市税务局持续关注人民群众“关键小事”，不断探索个性化服务思路，将相关税费政策进行“点对点”推送，实现“政策找人”。青岛和平商贸有限公司就是“政策找人”的受益者之一。工作人员在筛查中发现，该公司符合复评条件，随即第一时间联系了企业财务人员，并开展专项辅导服务，顺利地让企业信用等级从B级调整为A级，信用“红包”精准直达，助力企业顺利中标。
“以税促信”为企业输“血”供“养”
青岛富菱汽车配件有限公司由于经营未满一个评价年度，2021年度纳税信用等级被评为M级，不能享受留抵退税政策。
为引导新设立企业及时纠正失信行为，莱西市税务局成立了“以税促信”工作组，针对新设立企业开展全链条式业务辅导，对各环节出现的风险点进行提醒和督促整改，促进纳税遵从，2022年度该企业纳税信用等级被评为B级。与此同时，“以税促信”工作组围绕留抵退税政策、退税办理流程等内容对企业进行了专项辅导，在企业提交退税申请的第二天，472.31万元的税款顺利退回到企业账户。
“制造业前期投入大，企业资金流相对脆弱，退税款的注入可以有效减轻资金周转压力。惊喜之余，我们也非常感谢税务部门‘保姆式’的服务，让我们可以拥有良好的纳税信用，充分享受诚信纳税的红利！”青岛富菱汽车配件有限公司法人陆云然表示。
信用提级助企业“活血通络”
“税务部门对我们的诉求进行‘专单专办’，一对一辅导我们完成信用修复，为企业发展起到‘活血通络’的作用”。青岛承宣青信科技有限公司财务人员说道。
青岛承宣青信科技有限公司于2022年在税务登记注册，但由于其法人名下其他公司为D级纳税人，根据《纳税信用管理办法规定》，该公司纳税信用被直接判为D级，增值税专用发票按辅导期一般纳税人政策办理。2022年10月至2023年2月期间，该公司按辅导期一般纳税人预缴税款74.32万元，对流动资金的挤压明显。
了解情况后，莱西市税务局安排专人与企业进行了对接。但经初步审核，企业不满足“申请前连续6个月没有纳税信用失信行为记录”的条件，无法进行信用修复。在工作人员耐心辅导下，企业对失信行为进行了纠正。最终企业信用等级成功由D级修复为M级，有效化解了企业预缴税款带来的资金压力。
依托“‘税直达’蓝色合伙人”护企远航行动机制，莱西市税务局创新推出“四单”服务举措，即点单必答、订单立解、急单速应、专单专办。通过“专单专办”，有效提高企业信用修复质效，为企业发展疏淤、活血、通络。
一处失信让企业“处处受限”
近年来，税务部门建立健全纳税信用管理制度，持续强化纳税信用评价结果运用，让守信企业一路畅通，失信企业寸步难行。
青岛某包装股份有限公司就是失信惩戒的一个典型案例。该公司因存在“存在偷税行为，未构成犯罪，但偷税（逃避缴纳税款）金额10万元以上且占当年各税种应纳税总额10%以上，已缴纳税款、滞纳金和罚款的”这一扣分指标，纳税信用等级被直接判为D级。企业不仅受到了税务部门更加严格的管理，在生产、销售、融资等各方面也处处受限。
“因贪图一时小利，毁掉了公司辛苦打拼积攒出来的信誉。今后一定算好‘信用账’，把失去的信誉赢回来。”公司法人悔不当初。
以上案例只是莱西市税务局纳税信用评价结果运用的一个缩影。近年来，莱西市税务局不断优化服务举措，拓展纳税信用应用场景，企业依法诚信纳税的意识不断增强。扩大协同共治“朋友圈”。凝聚公安、财政、工商联等11个部门和组织的主体力量，协同联动延伸纳税信用宣传触角。先后组织开展“诚信纳税 你我同行”主题宣传活动11场，服务纳税人缴费人2600余人次，营造出了“守信激励、失信惩戒”的信用监管环境。创建纳税信用“体检”机制。运用大数据对纳税人实施精准“体检”，对510余户次企业开展了涉税风险提醒，引导企业从“要我合规”向“我要合规”理念转变。开展“滴管式”精细服务。创新实施“一企一策一台账”举措，为新办纳税人提供精准化、个性化服务。今年以来，共辅导54户新设立纳税人进行了信用复评，其中52户纳税人通过复评获得B级信用等级。
诚信建设只有进行时，没有完成时。青岛莱西市税务局将持续重视社会信用体系建设工作，深入开展诚信主题特色宣传活动，进一步引导和鼓励纳税人树立依法诚信纳税意识，扎实推进税务诚信体系建设取得新成效。